▲2月28日，一架從韓國釜山起飛的空客321，緩緩降落在張家界荷花機場降落。向韜 攝?
華聲在線全媒體記者 寧奎
2月28日11時30分，一架從韓國釜山起飛的空客321，經過近3小時飛行，緩緩降落在張家界荷花機場。隨后，144名韓國游客帶著向往走出機艙，即將開啟期盼已久的張家界之旅。
據韓國相關機構公布的數據顯示，1月，前往中國旅行的韓國民眾超過14萬人次，同比增長908%。其中，張家界成為眾多韓國游客的首選。
▲2月28日，144名韓國游客抵達張家界荷花機場，開啟他們的張家界之旅游。向韜 攝
進入21世紀以來，韓國長期是張家界入境游的第一市場。疫情過后，隨著入境游回暖，張家界迅速被韓國旅行團重新占領。去年，張家界共接待入境游客68.74萬人次，其中韓國游客28.21萬人次，占比達41.0%，繼續排名第一。
韓國人對張家界的熱愛，依舊那么濃。
張家界的山，長在韓國人心里
作為一個島國，韓國三分之二都是山地，城市多依山而建。在韓國很多城市，市區都可見丘陵。生活中，爬坡成為日常，爬山成為鍛煉習慣和很多人的喜好。
▲1月23日，張家界武陵源天子山景區雪景。向韜 攝
根據韓國林務廳2022年的調查數據顯示，約80%的韓國成年人每月至少登山或森林步道徒步一次。
但韓國的山，最高海拔不到2000米，更多的只是100余米。這讓熱衷爬山的韓國人難以盡興。
2001年，韓國觀光社社長趙洪奎受邀來到張家界，參加國際森林保護節。一到張家界，他就被這里的景色驚呆了：“這樣絕無僅有的山，國人一定熱愛!”
▲張家界武陵源風光（天子山.御筆峰）鄧昌勇 攝
回到韓國之后，從事旅游工作的他，就把宣傳張家界當做一項重要工作——
作為全球獨有的山體形態，這里的山峰獨特、壯麗，給人以無限遐想之感。張家界的美景，滿足了韓國人對于大自然的向往。
▲阿凡達取景地乾坤柱。龔朝陽 攝
由此，張家界的三千奇峰，在韓國群眾的心里生根、發芽。隨著第一批韓國旅行社踩線，張家界也在2002年迎來了第一波韓國入境游高峰。
韓國民眾的熱愛，帶來了“韓流”的呼應。
在韓國綜藝節目《團結才能火》《Battle Trip》中，韓國明星乘著纜車扶搖而上，登上天門山，對張家界的自然風光贊不絕口;在絕壁之上的玻璃棧道上，驚叫連連。
▲韓國綜藝節目《團結才能火》
“我看電視上的張家界不錯”“張家界那邊也有不少老頭去”，在韓劇《我的大叔》里，年輕人在討論旅游目的地時，張家界被強烈推薦。
“在韓國，還有一些餐飲店面取名為‘張家界’，吃的不一定是張家界美食，很多是韓式中餐。”2月28日，在天子山景區，來自韓國首爾的游客金勇俊告訴記者，不少商家利用“張家界”的知名度，用來招攬對中國或者中餐感興趣的客人。
與金勇俊同行的李善美說，在周邊的朋友中，絕大多數都知道張家界是一座旅游城市，這里的山絕無僅有，且不少人有到張家界旅游的計劃。
在張家界，韓國元素比比皆是
“北京、上海、張家界。”
在韓國，如果你在街頭隨機采訪市民，詢問最知名的3座中國城市，很大概率會得到這樣的回答。
▲元宵燈會千機秀現場，愛張家界的字樣照亮澧水兩岸。向韜 攝
張家界能與兩大國際城市并肩，印證了這座旅游城市在當地的魅力。與之相對應的，是張家界遍地可見的韓國元素——
在張家界景區的各個山頭，妝容精致、一身登山裝備的韓國游客不斷擦身而過，整個山頭，講韓語的甚至比講普通話的多，恍惚間以為身處韓國;
▲1月26日，韓國游客在湖南張家界大峽谷景區玻璃橋游玩，吳勇兵 攝。
在張家界森林公園、天門山等十多個景區景點，隨處可見韓語標識，不僅僅工作人員，連做保潔的大爺大媽，也能來一句“阿尼哈塞喲”(韓語“你好”)，來問候遠道而來的客人;
在張家界市城區，點開美團，“韓國料理”常年位居熱榜前列。3公里內，能夠搜索到上十家韓國料理店，多數由延邊等地的朝鮮族或者韓國人經營;
▲武陵源標志門黃錦城韓式烤肉成為韓團在張家界品嘗家鄉美食的好去處。（資料圖）
如果看到韓國游客掏出韓幣購買景區攤販商品，攤販同樣拿出韓幣找零，且雙方韓語溝通無障礙。不用大驚小怪，這種現象已經存在20多年了……
為了方便韓國游客，近年來，張家界先后開通了首爾、釜山、仁川、濟州、清州在內的多條直飛航線，滿足韓國各大城市圈的需求。
▲1月22日，韓國游客在張家界市武陵源區寶峰湖景區游玩，吳勇兵攝。
“當天去，第二天就可以回到韓國。”韓語導游黎麗說，張家界與韓國城市互飛航班平均每周達12班次，單程時長均為3小時左右，甚至比韓國國內旅游都省時，便捷程度堪比湖南省內旅游。
“這幾天每天都接待韓國游客400多人。”黃龍洞景區相關負責人李遠明告訴記者，面對蜂擁而至的韓國游客，景區在去年專門組建了韓語導游服務部，聘請了8名會講韓語的年輕人，經過培訓后為客人提供專業的韓語講解服務。
韓國人為何鐘愛張家界?
“市場做透，服務提質，品牌提升。”張旅集團常務副總裁金鑫表示，多年來，張家界對韓團服務的要素保障做得很好，真正做到了讓韓國客人“賓至如歸”，從而帶來了持續不斷的流量。
從“一群老人”，到“一個家庭”
“人生不到張家界，百歲豈能稱老翁。”
在韓國，中老年人是熱愛登山的主力軍，特別是五十歲以上的人群。經過張家界在韓國日復一日地宣傳，這句廣告詞已經在這個群體中深入人心。
▲今年以來，張家界在韓國的旅游標簽正在從“銀發游”轉為“家庭游”。向韜 攝
深諳營銷之道的張家界旅游從業者，切中中老年人的喜好之后，用“孝心”將年輕人的錢包綁定，一舉打開韓國旅游市場。如今，在韓國旅游網站搜索“張家界”，“孝道之旅”已經成為很多旅游產品最為常用的宣傳詞。
“夕陽紅旅游團”成為張家界韓國游客群體最顯著的標志，70歲以上游客占比達到四成以上。
▲韓國游客打卡張家界 鄧道理 攝
隨著老年市場挖掘達到飽和，張家界眾多旅游企業著力從項目開發、線路打造、營銷推廣等方面著手，在延伸現有優勢的基礎上，挖掘中青年旅游市場，并取得了很好的成效。
▲張家界天門山景區云海翻涌。向韜 攝
成立于2011年的納百利國際旅行社，十多年來一直深耕韓國市場。總經理張煒告訴記者，從2022年開始，該旅行社派出多批次業務經理，深入韓國市場調研，與當地組團社一起研究中青年群體旅游喜好。
“我們優化調整旅游產品結構，將七星山、七十二奇樓、冰雪世界等納入，吸引年輕群體的注意力。”張煒說，短視頻進行旅游引流模式在韓國尚不流行，公司通過與該國相關機構合作，將張家界美景以“喂料”方式提供給對方，由對方在互聯網上大力傳播攬客，同時引導來張家界旅游的韓國游客拍攝視頻，在親友群體中傳播。
▲七十二奇樓流光溢彩。向韜 攝
“去年，我們接待了3萬韓國人，其中70后80后群體占50%左右。”張煒說，在“孝道之旅”的基礎上，通過營銷，民宿、民俗、運動、美食等眾多旅游項目，以及砂石畫、土家織錦等旅游商品，吸引大量中青年韓國人的注意，“陪著父母來張家界，即能盡孝道、玩山水，又能找到自己的所愛。于是，‘家庭游’就出現了，并在逐漸成為主流。”
韓國相關方面提供的數據，印證了張煒的說法。
▲七星山1520觀景臺云海
日前，韓國知名旅行社表示，張家界在中青年群體的影響力在逐步增加，今年以來，預訂張家界旅游產品的60歲以下消費者占比為66%，陪父母同游的四十至五十歲消費群體快速增長，張家界在韓國的旅游標簽正在從“銀發游”轉為“家庭游”。
針對入境游的火熱，張家界實施入境旅游發展提升行動，從入境旅游市場營銷、國際航線的開通與培育、國際消費支付環境、涉旅企業國際服務水平、外語人才培養、旅游咨詢國際化等方面提質升級，在全面提升國際化服務水平的同時，進一步推動韓國旅游群體的“年輕化”。
責編：潘華
來源：華聲在線
